MACAM-MACAM GANGGUAN ATAU KERUSAKAN PADA INDIHOME FIBER

Terjadi gangguan/kerusakan pada Indihome Fiber di rumah anda ?
Mungkin ini adalah beberapa penyebab kerusakannya

1 .Kabel Fiber Obtik Putus

Kabel fiber optik (drop core) yang menghubungkan terminal telkom yang terdapat di atas tiang (ODP) ke pelanggan selain bisa di lihat secara fisik putusnya juga bisa di lihat pada lampu indikator modem (lampu los) yang menyala merah.
beberapa penyebab kabel putus yaitu kabel tersambar mobil (biasanya mobil truk atau kontainer),kejatuhan pohon atau ranting pohon,putus akibat tergesek benang senar layangan.

2 .Bending Pada Kabel Fiber Optik (drop core)

Bending adalah pembengkokan pada kabel fiber optik yang mengakibatkan terjadinya masalah pada penyaluran sinyal ke reciver (modem/ONT).pembengkokan ini mengakibatkan naikanya redaman pada kabel fiber optik yang membuat proses pengiriman data menjadi terhambat, alhasil internet menjadi lemot bahkan bisa sampai los sinyal atau sinyal tidak sampai pada tujuan yaitu modem/ONT.




3 .Kabel Fiber Terhimpit Atau Tertindih

Berbeda halnya dengan speedy yang menggunakan kabel jenis tembaga yang apabila terhimpit atau tertindih selagi kabel tidak putus maka masih bisa menyalurkan data dengan baik, Kabel fiber adalah kabel yang sangat sensitif,terhimpit atau tertindih bisa mengakibatkan kerusakan fatal pada kabel.oleh karena itu harus memperhatikan dengan baik cara penarikan kabel dan cara menginstalasi kabel fiber di rumah,jangan sampai menaruh barang di atas kabel fiber.




4 .Modem (ONT-Optical Networking Terminal) Rusak

• Sesuai pengalaman pribadi penyebab terbesar terjadinya kerusakan pada modem ialah 'petir' walaupun indihome sudah memakai kabel fiber optik yang notabene anti petir tetapi perlu di ketahui bahwa modem juga adalah alat elektronik yang menggunakan tenaga listrik yang ketika petir datang dan menyambar kabel listrik di sekitar rumah anda dia akan menjalar sampai ke alat-alat elektronik rumah termasuk modem,wkwkw jadi waspada bro...
• Berikut adalah sering terjadi pemadaman listrik juga berpengaruh besar terhadap kerusakan modem (termasuk alat elektronik lain hehehe).
• Kerusakan pabrikan,kasus ini juga sering terjadi modem yang tidak di produksi dengan baik
  mengakibatkan belum lama di pakai sudah rusak.

• adapun beberapa ciri modem yang sudah rusak yaitu

1. Modem (ONT) sering restar sendiri 
2. Ketika modem (ONT) dihidupkan hanya menyala lampu power saja
3. Modem (ONT) mati total

5 .Konektor Rusak

Kasus gangguan ini terjadi biasanya akibat seringnya buka pasang konektor dari modem (ONT),atau
kabel dekat konektor modem tertarik .










6 .Konfigurasi Modem (ONT) Hilang

Kalau gangguan yang satu ini biasanya bisa di selesaikan dengan menelepon call center 147
karena gangguan ini masuk katagori gangguan logic (by sistem) tidak harus teknisi datang ke rumah.



* Ket: untuk poin gangguan nomor 1-5 memerlukan penanganan khusus dari teknisi jadi melaporlah ke call center 147 atau datanglah ke plasa telkom setempat untuk melapor gangguan dan minta di datangkan petugas perbaikan ke rumah anda.

Itulah mungkin beberapa gangguan yang biasa terjadi pada indihome fiber telkom, mohon maaf kalau ada jenis gangguan lain yang terlewatkan silahkan di tambahkan di kolom komentar .
Terima Kasih ☺☺☺

KELEBIHAN DAN KEKURANGAN INDIHOME FIBER

Indihome fiber merupakan salah satu pilihan bagi mereka yang ingin rumahnya terpasang jaringan internet.dengan teknologi terkemuka , jaringan kabel fiber optik maka sudah bisa dipastikan internetnya super cepat.

Pada postingan kali ini saya akan mencoba membahas kelebihan serta kekurangan dari indihome fiber dari telkom...

1. Kelebihan Indihome Fiber
a).Internet super cepat
Didukung oleh teknologi fiber optik yang bisa mentransfer data hingga 100Mbps membuat indihome menjadi pilihan bagi mereka yang pemburu kecepatan.

b).Internet stabilKoneksi cepat dan stabil merupakan dambaan dari para pengguna internet masa kini,ada beberapa       hal yang membuat indihome mempunyai koneksi internet yang stabil yaitu kabel fiber yang digunakan tidak terganggu akibat cuaca , koneksi tidak terganggu dengan gelombang
elektromagnetik, dan aman dari serangan petir

c).Paket indihome gratis telepon lokal/interlokal 1000 menit perbulan

d).Layanan TV interaktif
-Gambar jernih dan didukung dengan kwalitas gambar resolusi HD
-Layanan TV on demand,yaitu dimana pelanggan bisa memutar kembali siaran tv sampai 7 hari            sebelumnya
-Bisa pasang lebih dari satu TV (tambah alat STB)
-Bisa karaoke
-Siaran TV bisa di pause dan rewind
-Video recorder yaitu pelanggan bisa merekam program pilihan dari semua channel yang ada

2. Kekurangan Indihome Fiber

a).Kabel yang digunakan sangat sensitif

Indihome fiber telah menggunakan kabel fiber optik yang terbuat dari kaca sehingga sangat               sensitif dan perlu penanganan yang khusus,kabel jenis ini tidak boleh tertekuk, tertidih,                       terhimpit karena akang menyababkan kerusakan pada kabelnya.

b).FUP (Fair Usage Policy)

    FUP  adalah kebijakan batas pemakaian wajar pada pelanggan. jadi telkom membatasi kecepatan  pemakaian pelanggan yang artinya kecepatan akan berkurang setelah mencapai batas pemakaian   yang telah di tentukan .

    Contoh : untuk layanan indihome dengan kecepatan 10Mbps FUP yang diberikan telkom adalah  300GB pada bulan berjalan ketika pemakaian telah mencapai 300GB kecepatan akan berkurang  25% atau menjadi 7,5Mbps sampai pemakaian mencapai 400GB, setelah itu kecepatan akan   turun menjadi 40% atau 4Mbps.

c).Tarif Berubah-ubah
Banyak pelanggan yang mengeluhkan ketidak konsistennya tarif pembayaran indihome yang
berubah-ubah tanpa sosialisasi pada pelanggan terlebih dahulu.

d).Sering Gangguan Dan Penanganan Lambat
Seringnya gangguan terjadi dan ditambah lagi penanganan gangguan yang lambat dan sering lewat dari estimasi perbaikannya membuat kekecewaan bagi pelanggan indihome, sehinggan tidak sedikit yang memutuskan untuk berhenti berlangganan .

e).Kecepatan Tidak Sesuai Dengan Paket Langganan
Banyak juga laporan kejadian mengenai ketidak sesuaian kecepatan internet dengan paket yang di       ambil, misalnya pakel langganan 10Mbps tapi yang di dapat malah cuman 1Mbps.



itulah sedikit uraian tentang kelebihan dan kekurangan dari produk telkom yaitu indihome fiber semoga bermanfaat.thanks ☺

INDIHOME FIBER

INDIHOME FIBER

Indihome fiber merupakan salah satu produk andalan dari Telkom untuk penyedia layanan internet . indihome fiber adalah merupakan layanan digital yang telah menggunakan teknologi fiber optic untuk  proses transmisi data .
Indihome fiber menawarkan layanan yang disebut :

  1. TRIPLE PLAY 
layanannya terdiri dari
a. layanan internet super cepat 
b. layanana telepon rumah
c. layanana TV interaktif                                           

2. DUAL PLAY
yang terdiri dari
a. layanan internet cepat dan telepon atau,
b. layanan internet cepat dan tv interaktif



dengan kecepatan download mencapai 100Mbps,gratis 1000 menit telepon lokal dan interlokal (tidak termasuk ke gsm),layanan tv interaktif lebih dari 60 channel tv.dengan paket dasar 10Mbps seharga 500ribuan indihome triple play sudah bisa di nikmati di rumah☺☺☺☺☺









selamat mencoba....